Почему трафик есть, а продаж нет?

Почему трафик есть, а продаж нет? Находим целевую аудиторию на сайт

Опубликовано: 26.04.2015 12:32
Просмотров: 2887

Очень часто бывает так, что сайт имеет огромную посещалку, но никто и никогда ничего на нём не покупает. Основные способы решения данной проблемы ищем в этом материале.

Главное - конверсия, а не трафик

Приветствую Вас, наши дорогие читатели. И сегодня я решил затронуть тему, которая наверняка будет интересна очень многим. Почему сайт имеет посещалку в 10-20 тысяч уников в день, а продажи стремятся к нулю (затрагиваю именно сайты с возможностью покупки-продажи, интернет-магазины)? Этот вопрос наверняка возникает у большинства предпринимателей. Начну же свой рассказ потихоньку. Поехали.

Мы захотели сайт

Количество продаж в интернете с каждым годом растёт просто с огромной скоростью. В интернете можно купить всё, начиная от оружия и заканчивая ножами для рубки яблок. ВСЁ. Следовательно. каждый хочет залезть в эту нишу, ведь наверняка продажи попрут вверх. Это же так удобно: зайти на сайт и в пару кликов купить товар.

Так вот. Вы идёте в какую-нибудь кампанию, которая создаёт сайты (забыл написать, что Вы - среднестатистический предприниматель, который совершенно не знает про сайты, их создание и продвижение). Договариваетесь про его создание, плюётесь на большой ценник, но в итоге покупаете сайт. При всём этом возьмёте постоянную поддержку, либо будете искать знакомых программистов, которые могли бы за спасибо ишачить над сайтом. Отступление - писал недавно статью про то, что Заказчик - это наше зло. Почитайте, понравится 100%.

Проходит 2-3 месяца. вы понимаете, что продаж у Вас совершенно нет. Да и посещалка на сайте колеблется от 10 до 100 человек в день. Вы читаете статейки в интернете по запросу "Как раскрутить интернет-магазин" и начинаете понимать, что создание сайта - это не всё. Вы садите какого-нибудь своего работника за занятие SEO и ждёте, что у него что-то выйдет. но как я много раз говорил - умение приходит с опытом. Ваш сотрудник просто наломает дров и в лучшем случае просто ничего не улучшит. а в худшем - засунет Ваш новоиспечённым портал под парочку фильтров поисковиков.

Кстати, случай из жизни. Делал одной тётке сайт-визитку и попросил от неё текст на сайт (всякие описаловки и т.д.). Она просто скопипастила аналогичный текст с сайта конкурентов и принесла мне. Мои доводы, что такой текст уже есть, привели к отличной фразе с её стороны "Да это же текст. Кто проверит его, что он не уникальный. Интернет же большой". Так что вот такие понятия у большинства людей, господа. Поехали дальше.

Так вот. Через большой промежуток времени Вы понимаете, что продажи так и не растут, да и вообще сайт визит мёртвым грузом. Что делать? Вы либо забиваете на всё это и снова уходите в офлайн сферу, либо прётесь снова к разработчикам своего сайта и жалуетесь, что жизнь вот такая несправедливая штука. Они потрясут головой и предложат раскрутить сайт. Наступает второй этап жёсткого разочарования.

Набрали посещалку, а продаж снова нет

После больших вложений в портал Вы снова радуетесь и сидите на заднице ровно в ожидании потока денег. А вот не тут то было. Представим, что на Ваш портал переходит 10 тысяч человек по запросу Сантехника домашняя. А Вы на самом то деле продаёте сантехнику, а не рассказываете о её прелестях и прочих приблудах. Иронию жизни, но при огромной посещаемости проекта конверсия в ваше бабло может быть минимальной.

Да как же так, спросите Вы? Ведь сайт раскручен, вроде бы и трафик прёт. А толку ну совсем мало от этого. Всё просто до ужаса. В большинстве случаев на сайт приходит не целевой трафик! Люди не идут к Вам купить что-то, а приходят в поиске какой-либо информации. А зачем нужен народ, который ничего не покупает, а просто заходит поглазеть?

Такая ситуация очень часто складывается в обычных магазинах. Люди приходят, смотрят и уходят. Чаще всего им не нужно то, что Вы предлагаете, либо у них отсутствуют материальные ресурсы. Бывает и так, что народ приходит просто поглазеть на новый магазин. Вы замечаете, что между офлайном и онлайном можно провести знак равно? В приятном магазине с незавышенными ценами и хорошим выбором товаров хочется долго находиться, да и просто любоваться обстановкой. Даже без денег. Я всё равно потом подкоплю и вернусь обратно, дабы отдать свою заветную копеечку. Согласны же со мной? А если ещё и визиточку дадите, то вообще хорошо будет.

Найти целевую аудиторию можно. Если для офлайна сойдёт реклама в газетах и по телевидению, то в онлайне сойдёт рекомендация с поисковика и мнения друзей. В большинстве случаев люди смотрят на рекомендации других людей, что влечёт за собой хорошие перспективы в плане вымогательства денюжки. Именно эти посетители дадут Вам конверсию. Я видел сайт своего партнёра, на который в среднем заходило 100-200 человек в день, при этом 20% людей совершали покупки. Т.е. он всегда работал в плюс даже при маленьком поисковом трафике. Да, это вполне возможно.

Не стоит серчать на seo'шников или программистов. Следует самому посмотреть на свой портал и найти минусы. Чаще всего только люди с хорошим чувством вкуса и привязанностью к прекрасному получают какой-то профит. Нужно адекватно и с критикой относиться к своему творению. К тому же как можно чаще вставайте на роль покупателя и смотрите минусы, неудобные и узкие места портала. Если где-то неудобно осуществлять оплату - переделайте. Если есть существенные ошибки в дизайне - переделайте. Аналогично со всеми проблемами. Не надо лениться и думать, что интернет - это зло, которое забирает деньги и не приносит прибыли. Интернет - это огромнейшее пространство для заработка денег, только надо нащупать свою нишу.

Как привлечь целевую аудиторию

В первую очередь я советую определиться с точным названием продаваемых Вами товаров, с их характеристиками и категориями. Используйте геолокацию в названиях страничек "Купить в Москве, Калининграде и т.д.". Делайте как можно более полную карточку товара. Не скупитесь на текст. Иногда можно даже нанять своего копирайтера, который будет батрачить на Вас и писать уникальные текста и описания. Это очень важно, поверьте мне!

Пытайтесь сделать каждую страничку лендингом (это продающая страничка с красивым дизайном). В дизайне, удобстве и простоте - сила. Книгу судят в первую очередь по обложке, а только потом по внутренней составляющей. Пытайтесь представить каждый товар так, будто это уникальное предложение, которое сгинет в пучину тьмы, если товар сейчас же не купят.

Существует вероятность того, что не целевой посетитель может что-нибудь купить, если его заманят скидки, акции и прочее. Жажда халявы и малых денег всегда подталкивает людей на покупки. Многие часто покупают дешёвые вещи даже при том условии, что никогда ими не воспользуются. Наверняка какая-нибудь утятница или долбаная пароварка поработает с недельку и упадёт на склад к другим таким же бестолковым вещам. Но это уже не наша проблема. Мы же в плюсе, денюжки были получены законным и чистым путём. Если хотите ещё узнать несколько способов получения заработка, то советую мою статейку Быстрые заработки в интернете без вложений.

Как делать не надо

Сегодня прочитал один комментарий, от которого передёрнуло. Суть в нём была такая: "Интернет только съедает деньги. Я не получал со своего сайта ни копейки. Не надо заморачиваться над SEO и прочей ерундой. Люди звонят мне и я говорю им главную фразу - Найдите в поисковике название нашей кампании XXX, вот там то всё и узнаете.". Т.е. люди звонят менеджеру, а он посылает их в Яшу и Гугль? Это же просто новый способ монетизации, товарищи! На 100% уверен, что никто не заходит на портал. Вот из-за этого продаж и нет. К тому же скорее всего с таким подходом и сайт там никудышный. Не отворачивайтесь от своих клиентов, а поворачивайтесь лицом. Будьте как можно более лояльными к капризам и идите на уступки. Тогда то продажи и поползут вверх.

Заключение

В конце своего длиннопоста хочу сказать, что большая часть качественных интернет-магазинов взлетает вверх через год или полтора. К этому времени накапливается хорошая аудитория, которая будет приносить постоянный доход. Иногда эти сроки могут уменьшиться в пару раз, либо растянуться на несколько лет вперёд. У каждого свои цели и задачи. Привлекайте только целевых клиентов, тогда и заработки в 100-200 тысяч в месяц будут всего лишь малой долей Вашей зарплаты. Спасибо. что прочитали мою статью. Репосты, лайки приветствуются!

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0 / 2000 Ограничение символов
Ваш текст должен быть в пределах 10-2000 символов
Ваш комментарий будет отправлен на модерацию